Kompanija BH Telecom uputila je važno upozorenje svim korisnicima zbog povećanog broja pokušaja prevara putem telefonskih poziva, SMS poruka i aplikacija za komunikaciju.
Kako su saopćili iz kompanije, sve češći su slučajevi u kojima se nepoznate osobe lažno predstavljaju kao radnici korisničke podrške BH Telecoma, bankarskih institucija ili drugih organizacija s ciljem prikupljanja povjerljivih podataka građana.
Lažni pozivi i poruke predstavljaju ozbiljan sigurnosni rizik
Iz BH Telecoma navode da prevaranti od korisnika pokušavaju dobiti pristupne podatke, korisnička imena, lozinke, jednokratne SMS kodove i druge osjetljive informacije koje mogu iskoristiti za neovlašten pristup računima i servisima.
Zbog toga su korisnici pozvani na dodatni oprez prilikom komunikacije sa nepoznatim osobama koje ih kontaktiraju telefonom ili putem različitih aplikacija za razmjenu poruka.
„Molimo korisnike da nikada ne dijele svoje pristupne podatke, korisničku šifru, SMS kodove ili druge povjerljive informacije sa osobama koje ih kontaktiraju putem telefona, poruka ili aplikacija za komunikaciju“, naveli su iz BH Telecoma.
BH Telecom nikada ne traži šifre putem Vibera ili WhatsAppa
Kompanija je posebno naglasila da od svojih korisnika nikada neće tražiti dostavljanje lozinki, sigurnosnih kodova ili drugih osjetljivih podataka putem telefonskih poziva, SMS poruka ili aplikacija trećih strana kao što su Viber, WhatsApp, Telegram i slični servisi.
Prevaranti često koriste upravo takve kanale komunikacije kako bi stekli povjerenje korisnika i naveli ih da otkriju podatke koji mogu ugroziti njihovu sigurnost.
Ne otvarajte sumnjive linkove
Iz BH Telecoma upozoravaju i na opasnost otvaranja neprovjerenih internet linkova koji se šalju putem poruka ili elektronske pošte.
Takvi linkovi mogu voditi na lažne internet stranice kreirane s ciljem krađe korisničkih podataka ili instaliranja zlonamjernog softvera na uređaje korisnika.
Korisnicima se preporučuje da pažljivo provjeravaju pošiljaoca poruke i da ne otvaraju linkove iz sumnjivih izvora.
Kako prijaviti sumnjive aktivnosti?
U slučaju da prime sumnjiv poziv, poruku ili zahtjev za dostavljanje ličnih podataka, korisnici ne bi trebali odgovarati niti dijeliti bilo kakve informacije.
Sve sumnjive aktivnosti mogu prijaviti pozivom na besplatni broj korisničke podrške 1444, gdje mogu dobiti dodatne informacije i savjete o zaštiti svojih podataka.
Iz BH Telecoma poručuju da je oprez korisnika ključan u sprečavanju internet i telefonskih prevara te pozivaju građane da redovno prate zvanična obavještenja kompanije.
